Cambios y Devoluciones

Trabajamos para entregarte productos saludables y de calidad. Si tuviste algún problema con algunos de nuestros productos, escríbenos a contacto@energiabamba.cl


El cambio de alguno de nuestros productos es aplicable únicamente para productos comprados con un plazo máximo de 24 horas  desde la fecha en que recibiste/adquiriste el producto mediante esta página web (www.energiabamba.cl). Este debe estar en perfecto estado, es decir, en su envase original, sellado y sin detalles.

El cambio se debe acreditar con el número de orden, boleta o factura. Corre por cuenta del cliente, es decir, entregar el producto que se quiere devolver y retirar el nuevo requerido.

Si recibiste tu producto en mal estado podemos hacer devoluciones. Para esto debes escribirnos a contacto@energiabamba.cl enviando una foto del producto y número de orden. La devolución correspondiente de dinero o cambio de producto se realizará en un plazo de 72 horas.